Airtm es un exchange registrado en Estados Unidos, y bloqueado por el gobierno Venezolano de Nicolas Maduro, este exchange permite intercambiar desde otra pasarelas de pago de una forma p2p, o sea de persona a persona, bloqueando el dinero de uno de los usuarios que sea el poseedor del AirUSD que es la moneda de cambio que tiene paridad con el Dólar americano 1:1.
Airtm dice ofrecer garantías, pero en la realidad no existen
Morela Camacho que fue usuaria de Airtm oriunda de Maracaibo expone que fue estafada en Airtm al no conseguir un acuerdo con su contraparte, ella cuenta a ReaisToday el método de estafa realizado:
«Mi hija en Estados Unidos me envió un dinero, como lo hacía mensualmente y yo no los cambiaba completo para que no se me devaluaran, pero un fin de semana se me presentó una emergencia y tuve que realizar el cambio de 380 dólares, mediante transferencia, la otra persona subio un capture de que había enviado, pero yo nunca recibí, así que la transacción entró en mediación, yo subí capture de mi estado de cuenta, pero la otra persona tambien subio capture de su estado de cuenta y aparecia que me había enviado, pero nunca envió nada, entonces la mediación decidió cerrar la transacción y enviar mitad y mitad, por lo que solo me quede con 180$ perdiendo 180$ a pesar que subi fotos de mi estado de cuenta firmado por la entidad bancaria, devolví los 180$ dinero a la cuenta de mi hija y desde entonces usamos Binance para hacer las transacciones ya que es mucho más seguro y rápido»
Esta ex usuaria de Airtm resultó gravemente estafada en Airtm dada la incompetencia de los mediadores para resolver un conflicto, y Morela Camacho nunca tuvo justicia, y como buen Pilato Airtm se lavó las manos.
Otra usuaria de Maturín, Carolina Alves expone una situación parecida y nos hace llegar pruebas del mal manejo que realiza AIRTM en las mediaciones.
De acuerdo a lo expresado por esta usuaria el día 17 de Mayo del año 2023, realiza una compra de 120$ en Giftcard de Amazon. El usuario de República Dominicana envió 4 códigos de 30$ como pueden ver en la imagen abajo, pero los códigos no funcionaron, el mensaje al intentar redimir, fue que ya fueron usados.
Las giftcard al intentar ser redimidas emitieron el mensaje que fueron usadas y la usuaria Carolina Alves con más de 600 transacciones realizadas se lo hace saber al usuario quien no se hace responsable y la transacción entra en mediación.
La usuaria denuncia que al igual que Morela Camacho la mediación amenazó con cancelar la transacción en caso de no llegar a acuerdos entre las partes y dar la mitad a cada uno
El usuario Osmar Abad Fernando Cuello, de República Dominicana se pronuncia de acuerdo aun cuando el monto a recibir sería de tan solo 46$ de 120$ que fue el costo de las giftcard que presuntamente compró.
La usuaria Carolina Alves no estuvo de acuerdo en ningún momento y se rehusó a ello, y realizó la investigación a través del soporte de Amazon donde consigue la información que las GiftCard fueron usadas el día 16, tenga en cuenta que la transacción fue abierta el dia 17
Aún con estas pruebas presentadas no fue resuelto el caso, sino que se ha alargado hasta el día de la publicación donde aún esperaban por pruebas del estafador, provocando daños y perjuicios que no pueden ser compensados a la usuaria Carolina Alves.
Sin garantía es mejor no usar
En un sistema donde no se brinda garantías reales es mejor no participar, es lamentable que usuarios honrados sean víctimas de la mala práctica de personas sin escrúpulos y además de la ineficiencia de los servicios de soporte de AIRTM.
Binance es la mejor alternativa a Airtm en Venezuela
Cada día son más los negocios que aceptan Binance y tienen logo de esta útil aplicación que brinda un mejor soporte más rápido y mucho más seguro para resolver conflictos, y que además castiga a los estafadores con prohibirles usar la plataforma P2P.
Son pocos o nulos los negocios en Venezuela que aceptan Airtm, dado el bloqueo por parte del Estado.
Airtm cuenta con más de 1200 Votos negativos en Trustpilot teniendo en cuenta los votos de 1 a 3 estrellas.
Mas de 1200 usuarios han expresado muchos problema de estafas e irregularidades a través del sistema Trustpilot donde Airtm tiene un rating de 3.2 dado que el 25% de los reseñadores fueron estafados o tuvieron un muy mal servicio por parte del soporte de Airtm
La usuaria Carolina Alves desea crear una demanda formal, por lo cual si has sido victima de estafa o sistuación irregular en AIRTM puedes comuniscarte con ella a traves del email alvesyiye@gmail.com